Termeni si conditii
Magazinul Fly Sound se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor tale conform Legii nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru “protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date" si "Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice" precum si conform legii EU 2016/679 (numita si "GDPR").
Datele nu vor fi transmise catre terte persoane si nu vor fi folosite in alte scopuri decat cele necesare pentru efectuarea comenzilor si transmiterea diverselor oferte ale magazinului online flysound.ro. Scopul colectarii datelor este de a confirma comenzile.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la S.C. Fly Sound S.R.L> sau email contact@flysound.ro.
Va rugam sa ne informati daca datele dvs. sunt incorecte sau daca s-au schimbat.
Pot comanda din acest magazin doar persoanele care si-au creat un cont de utilizator folosind datele personale reale.
Conditii de utilizare
Introducere
Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.flysound.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Fly Sound SRL catre cumparator.
Continut site si Copyright
flysound.ro si toate informatiile continute, incluzand texte, imagini, afise, banere, elemente grafice, scripturi sau orice alte date, sunt proprietate a companiei SC Fly Sound SRL si a furnizorilor sai fiind aparat de Legea dreptului de autor.
flysound.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale. S.C. Fly Sound S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor.
Fotografiile si descrierile au caracter informativ, pot fi schimbate fara aviz in prealabil si pot contine accesoriii neincluse in pachetele standard. Produsele livrate pot fi diferite fata de imaginile prezentate pe site, din cauza modificarilor aduse de producator fara a fi anuntate de acestia.
Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului.
Preturile afisate includ TVA dar nu includ si cheltuielile de livrare, acestea intrand in sarcina clientului.
Declinarea responsabilitatii
Fly Sound SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu va fi responsabila pentru pagube aparute prin folosirea produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Fly Sound SRL nu poate fi facuta responsabila in nici un fel de pagube survenite din neonorarea comenzilor. In cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, valoarea maxima a obligatiilor fata de client este valoarea sumei incasate de la clientul respectiv.
Eventualele reclamatii in legatura cu integritatea si conformitatea produselor comandate si primite se pot aduce la cunostiinta vanzatorului in termen de 48 de ore de la primirea produsului, altfel nu se mai iau in consideratie.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului flysound.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul flysound.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor flysound.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
Utilizarea Cookie-uri
Website-ul nostru foloseste cookie-uri si alte tehnologii pentru a primi si stoca informatii atunci cand utilizatorul interactioneaza cu noi de pe un calculator sau dispozitiv mobil. Aceste informatii, care includ, dar nu numai: paginile vizitate, sursa adresei de unde a venit pe website, tipul browser-ului/dispozitivului folosit, informatii despre cumparaturi, termeni cautare, localizare geografica pe baza adresei IP, publicitate si furnizori publicitate, terte parte cum ar fi Google, Facebook, etc., ne ajuta sa afisam continut relevant utilizatorului si sa imbunatatim experienta acestuia.
Limitarea sau stergerea cookie-urilor de pe acest site pot afecta functionalitatea unor pagini web.
Garantia produselor
Garantia produselor achizitionale prin magazinele Fly Sound cat si de pe site-ul flysound.ro, cu exceptia celor resigilate, conform legii, este de 2 ani de la data cumpararii. Produsele sunt noi in ambalaje originale.
Nu se acorda garantie pentru produse consumabile: pene, fete de toba, bete de toba, cabluri, mufe, stative, corzi si alte produse asemanatoare.
Nu intra sub incidenta garantiei, chiar daca in dreptul produselor se specifica termenul de garantie:
- Partile mobile ale difuzoarelor
- Lichidele de orice fel
- Becurile
- Fetele de toba
- Corzile de chitara
- In general orice tip de consumabil
- Microfoanele descentrate datorita socurilor (scapare din mana)
- Cutiile de rezonanta ale instrumentelor, crapate in urma loviturilor
- Bobine
- Filtrele celon
- Cabluri
- Cinele, corzi, pene
- Gaturile instrumentelor cu corzi, curbate datorita folosirii unor corzi neadecvate (ex. corzi
- chitara acustica montate pe chitara clasica)
- Piesele de schimb pentru diverse echipamente si instrumente
- Bateriile si acumulatorii
Lipsa documentelor
Produsele se prezinta in unitatile service insotite de factura fiscala in original sau copie si certificatul de garantie (in original). Lipsa acestor documente atrage iesirea din garantie a produselor!
Lipsa ambalajului original
Produsele se prezinta in unitatile service in ambalajele originale insotite de toate accesoriile care au fost incluse.
Defectiunile provocate de calitatea curentului
In cazul in care se constata ca echipamentele prezentate in service prezinta defectiuni provocate de supra-sarcina electrica, acestea se remediaza doar contra-cost. Va sfatuim sa folositi prize de calitate, cu impamantare si stabilizatoare de tensiune. Nu folositi in acelasi prelungitor mai multe echipamente cu consum mare de energie.
Microfoanele arse datorita alimentarii necorespunzatoare cu functia +48 V nu beneficiaza de garantie!
Defectiunile provocate de suprasolicitari
Toate defectiunile provocate de suprasolicitarea echipamentelor se repara contra cost. In aceasta categorie intra boxele, amplificatoarele, mixerele amplificate.
Defectiunile provocate de suprasolicitari
Toate defectiunile provocate de suprasolicitarea echipamentelor se repara contra cost. In aceasta categorie intra boxele, amplificatoarele, mixerele amplificate.
Interventia neautorizata
Incercarea de reparare sau modificare a echipamentelor in unitati neautorizate atrage iesirea din garantie a produselor!
Garantie nejustificata
In cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (produs functional), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse, cat si eventuale costuri de diagnosticare (stabilite de unitatea service).
Echipamentele utilizate necorespunzator
Echipamentele utilizate in cluburi, discoteci, etc. care sunt aduse in garantie cu defectiuni provocate de praf sau impuritati nu intra sub incidenta garantiei. In aceasta categorie intra ventilatoarele de racire, partile mobile interne si unitatile optice ale playerelor. De asemenea defectiunile provocate mixerelor si echipamentelor de DJ prin lovirea partilor care produse efecte de sunet. Echipamentul produse acelasi efect indiferent daca il apasati delicat sau il loviti cu violenta, asadar trebuie avuta maxima prudenta la utilizarea acestuia.
Limitarea raspunderii pentru livrare
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata de acesta, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul. In cazul in care clientul nu este gasit comanda va fi anulata si returnata la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Livrarea produselor
Transportul intra in sarcina dealer-ului. Daca acestadoreste sa fie trimis coletul pe cheltuiala firmei noastra, va fi taxat in factura cu contravaloarea transportului aferent coletelor ce urmeaza a fi livrate.
Deschidere la Livrare
Serviciul "deschidere la livrare" este disponibil la cererea dealer-ului.
Clientul are obligația de a deschide coletul de față cu agentul de livrare sub serviciul de asigurare transport și deschidere la livrare oferit de către Fly Music SRL la cererea dealer-ului si facturat conform tarifelor stabilite, respectiv, pentru valoare declarata, 1% din suma produselor + TVA.
Returnarea produselor
Serviciul de retur nu este disponibil in relatia b2b.
Exceptie fac produsele primite defecte sau care nu pot fi inlocuite in perioada de garantie.
Disclaimer Reparatii
Ne angajam sa facem procesul de reparatie cat mai usor posibil pentru clientii nostri. Fly Sound ofera servicii de reparatii printr-o varietate de metode, inclusiv: facilitati de reparatii in magazin, centre de service exterioare care asigura in mode rgeulat reparatii in afara amplasamentului si, uneori, va putem indruma catre un centru local de reparatii independent. In orice caz, Fly Sound nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderea sau deteriorarea oricarei marfuri detinute de clienti, care nu a fost cauzata direct de reparatiile sau manipularea noastra. Clientul este pe deplin responsabil pentru toate costurile suportate, inclusiv, dar fara a se limita la, transportul catre si de la centrul de service de reparatii, piese, forta de munca, taxa locala, taxa de manipulare si suprataxa/taxa estimata (daca exista).
Marfa care nu a fost ridicata (si platita) in termen de 90 de zile de la notificarea (folosind informatiile de contact furnizate noua) a reparatiilor finalizate va fi considerata abandonata de Fly Sound.
Litigii si Dispozitii finale
Litigiile aparute intre client si SC Fly Sound SRL se vor rezolva pe cale amiabila, altfel competenta revine instantelor judecatoresti romane.
SC Fly Sound SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.flysound.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.
Daca oricare dintre clauzele e mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
*flysound.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din aceasta pagina. Rareori acestea pot contine inadvertente: fotografiile au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in pachetele standars, unele specificatii pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului disponibil.
Fly Sound
0230 527 191
